Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

lumareqionis si impegna a proteggere la privacy e la sicurezza dei dati personali dei propri utenti. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana vigente.

La presente informativa si applica a tutti i servizi offerti attraverso il sito lumareqionis.sbs e alle attività di coaching e sviluppo personale fornite da lumareqionis.

2. Titolare del Trattamento

3. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo diverse categorie di dati personali necessari per fornire i nostri servizi:

4. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

• Erogazione dei servizi: Fornitura di coaching e programmi di sviluppo personale (base giuridica: esecuzione del contratto)
• Comunicazioni commerciali: Invio di newsletter e aggiornamenti sui nostri servizi (base giuridica: consenso)
• Adempimenti legali: Obblighi fiscali e contabili (base giuridica: obbligo di legge)
• Miglioramento dei servizi: Analisi delle preferenze e feedback (base giuridica: interesse legittimo)
• Sicurezza: Prevenzione frodi e protezione del sistema (base giuridica: interesse legittimo)

5. I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai diritto a:

6. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità del trattamento:

• Dati contrattuali: per tutta la durata del rapporto e per 10 anni successivi per obblighi fiscali
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o per 2 anni dall'ultimo contatto
• Dati di navigazione: massimo 12 mesi, salvo necessità di sicurezza
• Dati di pagamento: secondo le normative di settore (PCI DSS)

7. Condivisione dei Dati

I tuoi dati possono essere condivisi esclusivamente con:

• Fornitori di servizi tecnici (hosting, email marketing) come responsabili del trattamento
• Consulenti legali e fiscali per adempimenti normativi
• Autorità competenti quando richiesto per legge
• Partner commerciali solo con il tuo esplicito consenso

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terzi per finalità commerciali.

8. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati:

9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente:

• Cookie tecnici: Necessari per il funzionamento del sito (sempre attivi)
• Cookie analitici: Per statistiche anonime sull'utilizzo (con consenso)
• Cookie di profilazione: Per contenuti personalizzati (con consenso)

Puoi gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del browser o il nostro banner informativo.

10. Trasferimenti Internazionali

Alcuni nostri fornitori potrebbero essere localizzati al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo trasferimenti sicuri attraverso:

• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
• Clausole contrattuali standard approvate dalla UE
• Certificazioni internazionali sulla protezione dati

11. Minori

I nostri servizi sono destinati a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o tutori legali, come previsto dal GDPR.

12. Modifiche all'Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nella normativa. Le modifiche significative saranno comunicate tramite email o avviso sul sito con almeno 30 giorni di preavviso.